Sachbearbeiter/in Customer Service Center (Verkaufsinnendienst) 100 %
Anstellungsart » Pensum
Dauerstelle » Vollzeit
Sektor » Berufsgruppe
Industrie / Produktion » Büro / Dienstleistungen
Unternehmens-Grösse
Mittel (51-250 Mitarbeiter)
Unternehmens-Typ
modern
Unternehmens-Führung
familiär
Personal Contact vermittelt und verleiht seit über 25 Jahren erfolgreich qualifiziertes Personal in den Bereichen Industrie, Pharma, Technik und Gewerbe.
Mit Fachkompetenz, Menschlichkeit und Engagement bietet Personal Contact lückenlose Dienstleistungen an, welche den höchsten qualitativen Ansprüchen des Personalwesens entsprechen.
Für unseren Kunden, suchen wir nach Vereinbarung für eine Festanstellung einen Sachbearbeiter/in Customer Service Center (Verkaufsinnendienst) - 100 %.
Ihre Aufgaben
• Selbständige Betreuung der Kunden und deren Projekte in Zusammenarbeit
mit den zuständigen Verkaufsleitern in Deutsch, Englisch und allenfalls in
Französisch oder Italienisch
• Betreuung unserer Online-Kunden
• Unterstützung der Industrievertreter und Verkaufsleiter durch interne
Planung, Koordination und Umsetzung der Verkaufsaktivitäten
• Ausarbeiten von Marketingmassnahmen für die interne Planung
• Erstellen von Angeboten, inkl. Preiskalkulationen in Zusammenarbeit mit den
Verkaufsleitern und den Industrievertretern
• Ansprechpartner für die internationalen Kunden sowie Speditionen
• Entgegennahme und selbständige Bearbeitung von Bestellungen
• Umsetzung und Überwachen von Kundenprojekten
• Rechnungskontrolle
• Erstellen von Auswertungen und Statistiken
• Unterstützung des Teams bei der Abwicklung von Retouren und
Reklamationen
• Kundenstammpflege im System und Pflege der Sonderkonditionen
Ihr Profil
• Sie besitzen technisches Verständnis und Fachkenntnisse im Bereich Sanitär
• Sie verfügen idealerweise über eine fundierte kaufmännische Ausbildung
und haben ggf. bereits praktische Berufserfahrung in einer ähnlichen
Funktion, z.B. in einem Handelsunternehmen, auch DIY und/oder Retail-
Bereich.
• Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe und Freude am Kundenkontakt
• Sie sind kommunikationsstark, belastbar und teamfähig
• Sie verfügen über sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- sowie gute
Französischkenntnisse, mit einer stilsicheren Ausdrucksweise, weitere
Fremdsprachen wie Englisch oder Italienisch von Vorteil
• Sie haben umfangreiche und sehr gute EDV-Kenntnisse (ERP und MS-Office)
Stellenantritt
ab sofort
Arbeitsregion
Kanton Basel-Landschaft
Sprachen
Deutsch und Englisch
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Kontakt
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Personal Contact Basel AG
Elisabethenstrasse 4
4051 BaselCristina Diaz
Telefon061 666 61 44
Referenz
Sachbearbeiter/in Customer Service Center (Verkaufsinnendienst) 100 %
Referenz-Code
BS02272